交通运输部:推广邮轮船票直销 实施凭证进港登

 行业动态     |      2019-09-02 10:15
2019-08-29 14:10:52中新网
字号
放大
尺度
分享

中新网8月29日电 交通运输部新闻讲话人孙文剑今日表现,交通运输部将宣布《关于推广实行邮汽船票治理制度的通知》,要求推广邮汽船票直销,邮轮公司可以直接销售邮汽船票。

资料图:一艘邮轮。中新社发 赵辉煌 摄

今日,交通运输部举行新闻公布会。会上,有记者提问称,交通运输部此前对推广实行邮汽船票治理制度措施征求了意见,这项事情现在希望怎样?

对此,孙文剑先容称,从2006年邮轮进入海内首发运营以来,人们都是通过旅行社报名,跟船公司之间没有直接的条约关系。导致的直接结果有两个:一是邮轮在遇到不行抗力的情形(例如恶劣天气、疫情等),邮汽船长可以决议变换航线或者制止执行,一旦泛起了纠纷,游客又只能找旅行社举行维权,几方条约关系不明确,搭客的权益得不到保障的问题;二是旅行社自己掌握游客信息资源,但掌握的信息资源并没有转达给船公司,登船时海关、边检检验效率低,就造成在出关的时间,相关手续繁琐,时间慢。

孙文剑称,去年以来,交通运输部组织开展了国际邮汽船票治理制度试点事情,推动旅行社包船模式向多样化船票销售模式生长,形成《关于推广实行邮汽船票治理制度的通知》(以下简称“通知”),“将于今天下战书(8月29日)将正式宣布。”

孙文剑透露,《通知》印发后,中国境内口岸始发的国际邮轮航线、港澳台邮轮航线将适用邮汽船票治理制度。在提升邮轮运输旅游服务水平方面,制度主要体现四个方面:

一是推广邮汽船票直销。邮轮公司可以直接销售邮汽船票,也可以委托有资质的旅行社销售邮汽船票。但无论通过哪种渠道购票,邮轮运输企业都应签发船票,要与搭客之间建设明确的民事执法条约关系。

二是实行凭证进港登船制度。搭客在购置了船票后,“会根据统一的花样天生响应的登船凭证,搭客可以携带登船凭证举行进港及登船(就像是我们依附登机牌乘坐飞机一样)。”

三是实行搭客信息提前申报与共享。邮轮运输企业要通过国际商业“单一窗口”申报搭客信息,口岸部门、口岸、公安等部门之间实现信息共享服务,可以提前通过信息化手段快速完成收支港通关检验,效率大幅提升,体验感也会大大提升。

四是推广使用行李信息条。搭客托运行李所用行李条应当纪录的基本信息要素,实现与搭客关联,提升托运行李通关效率。

孙文剑称,以船票上游客信息为主线,明确各方条约关系,实现信息共享,“将更好地保障游客的权益,提高效率,增强乘坐邮轮的体验感。”

责任编辑:胡明显